Consumentenbond waarschuwt voor nieuw tarief handbagage KLM: ‘Ordinair verdienmodel’

De Consumentenbond waarschuwt voor het vernieuwde handbagagebeleid van KLM. De Nederlandse luchtvaartmaatschappij voerde op 1 juli een proef in met een nieuw ticket waarbij je geen handbagage mag meenemen. Volgens de Consumentenbond is dit beleid verwarrend en in strijd met een uitspraak van het Europese Hof.