Moet een chipszak kraken? ‘Geritsel van een zakje associëren we met gezelligheid’

De nieuwe kartonnen verpakkingen van Doritos, Max en Bugles van Lay’s vielen deze week niet in goede aarde bij de chipsliefhebbers. Ze zijn niet alleen duurder, maar we hebben liever een kraakzak dan duurzaam karton. Maar waarom eigenlijk? Consumentenpsycholoog legt uit.